1. Syarat Pengembalian Dana

·         Pembeli dapat mengajukan permohonan pengembalian dana dalam waktu 1 hari setelah menerima produk.

·         Produk harus dalam kondisi asli, belum digunakan, dan dikembalikan dengan kemasan asli serta semua aksesori yang disertakan.

2. Proses Pengembalian Dana

·         Pembeli harus menghubungi layanan pelanggan kami melalui email atau telepon untuk memulai proses pengembalian dana.

·         Setelah permohonan disetujui, pembeli akan menerima instruksi pengembalian produk.

·         Biaya pengiriman untuk pengembalian produk ditanggung oleh pembeli, kecuali jika produk yang diterima rusak atau salah kirim.

3. Pengembalian Dana

·         Setelah produk diterima dan diperiksa, kami akan memproses pengembalian dana dalam waktu 5-7 hari kerja.

·         Pengembalian dana akan dikreditkan ke metode pembayaran asli yang digunakan saat pembelian.

4. Produk yang Tidak Dapat Dikembalikan

·         Produk yang telah digunakan atau rusak karena kesalahan pembeli tidak dapat dikembalikan.

·         Produk yang dibeli dengan diskon atau dalam kondisi penjualan akhir tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana.

5. Kontak Layanan Pelanggan

Untuk pertanyaan lebih lanjut atau bantuan, silakan hubungi layanan pelanggan kami di spergunu@gmail.com atau 6285732881187.